1. Como faço para comprar um Caderno do Ateliê Moleca Sapeca?

Primeiro: escolha a estampa do seu Caderno e o tipo de papel que você ache melhor.
Segundo: simule o frete para entrega e a melhor forma de pagamento.


Após finalizar a compra, você receberá quatro e-mails: o primeiro é a confirmação do pedido recebido, o segundo é a aprovação do pagamento (é a partir daí que passa a valer o prazo para a postagem do produto), o terceiro e-mail é o aviso de envio do seu pedido com o código de rastreio e o quarto e-mail é o aviso que seu pedido foi concluído.

 

  1. Como escolher o melhor papel para o seu Caderno?

Papel Pólen Bold 90g/m² é próprio para a leitura, sendo livre de ácidos e com uma tonalidade levemente amarelada, que reflete menos a luz e proporciona uma experiência visualmente mais agradável ao escrever e desenhar.
Ele foi desenvolvido para ser utilizado em impressões de livros, mas é muito utilizado em cadernos artesanais, bullet journal, diários, colagens e etc.
 
O Papel Offset 90g/m² possui a cor branca e é parecido com o papel sulfite. Por ser um papel mais simples, seu custo é mais baixo, sendo muito utilizado para fazer bloquinhos, folhetos e impressões em grande escala.

Em todo o caso, além de escolher o tipo de papel você ainda pode escolher o tipo de impressão a folha terá:

  • O liso: as páginas são verdadeiras telas em branco e permitem a liberdade total de criação.
  • O pautado: ideal para você escrever as suas ideias, pois a folha terá linhas.
  • O pontilhado: os pontinhos servem como guias para os desenhos e anotações (espaço entre pontos: 5mm).

  1. Quais são as formas de pagamentos aceitas?

Aceitamos pagamentos por PIX, depósito bancário, cartão de crédito ou boleto bancário através do PagSeguro.
 

  1. Qual o prazo para a entrega?

O prazo para postagem do produto começa a ser contado a partir do dia seguinte após a aprovação do pagamento (não se esqueça que boletos levam até 03 dias úteis para ser compensados).
Após a confirmação de pagamento, seu pedido será produzido, embalado e postado em até 25 dias úteis (em casos de encomendas) ou em até 07 dias (produto a pronta-entrega).
Ao calcular o frete no site, o prazo informado pela transportadora é o prazo máximo de entrega, isso quer dizer que seu caderno pode chegar antes da data estimada.
Assim que seu pacote for postado, enviaremos o código de rastreio por e-mail, por isso não se esqueça de olhar sua caixa de entrada para acompanhar o trajeto de sua compra.
Serão realizadas até 03 tentativas de entrega e caso ninguém receba o pacote, ele retornará para o Ateliê Moleca Sapeca. Caso isso ocorra, será cobrada uma nova taxa de frete, pois nós não nos responsabilizamos por endereços indicados incorretamente no momento da compra.
Importante lembrar que por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar você sobre eventuais atrasos.
 

  1. Quais são as formas de envio do meu pedido?

O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e a localidade do destinatário, mas sempre é informado antes da finalização do pedido.
Em nossa loja virtual as opções de transportadora para o envio de nossos produtos são os Correios ou Jadlog. Você quem escolhe.
Há a opção de entrega em mãos para os clientes que residem na mesma cidade que o Ateliê Moleca Sapeca (Bauru/SP). Nesta opção o frete não é cobrado e a entrega é combinada após a produção do caderno. 

 

  1. Gostaria de fazer uma encomenda em grande quantidade. Como posso entrar em contato?

R.: Para você que quer fazer uma encomenda em maior quantidade, como é o caso de lembrancinhas, entrar em contato pelo WhatsApp (14) 99156-2587 ou pelo e-mail atelie.molecasapeca@gmail.com. Responderemos o mais rápido possível.